Systèmes d'appel pour restaurant & horeca

Un système d'appel sans fil fait tourner votre établissement sans temps mort. Les clients appellent le service avec un bouton d'appel de table, la cuisine appelle le bon serveur dès qu'un plat est prêt et les clients à emporter repartent avec un bipeur (pager). Aucune installation nécessaire : nous configurons gratuitement les boutons et les montres avant l'envoi.

✓ Établissements horeca qui travaillent avec iBells : Terhills Hotel, Brasserie Carlton, La Réserve Resort, Braemhof, De Concessie et plus de 30 autres restaurants, cafés et hôtels.

Comment fonctionne un système d'appel dans l'horeca ?

Chaque système se compose de deux éléments : un émetteur et un récepteur. L'émetteur, c'est le bouton d'appel posé sur la table ou la touche en cuisine. Le récepteur, c'est une montre-récepteur au poignet du serveur, un bipeur pour le client ou un afficheur d'appel derrière le comptoir. Une pression sur le bouton et le récepteur vibre, sonne ou affiche immédiatement le numéro de table. Émetteur et récepteur utilisent leur propre signal radio, indépendant de votre wifi et de votre système de caisse.

Quel système convient à votre établissement ?

• Le client appelle le serveur. Sur chaque table, un bouton d'appel étanche, aussi pour la terrasse. Le serveur porte une montre-récepteur étanche et voit quelle table a appelé. Le plus demandé : la montre-récepteur avec bouton d'appel de table (APE6900). Vous préférez une vue d'ensemble pour toute l'équipe ? Installez un afficheur d'appel derrière le comptoir.
• La cuisine appelle le serveur. Un émetteur à 5 touches en cuisine, une touche par serveur (APE350). La montre vibre et le serveur sait que le plat est prêt. Découvrez les systèmes d'appel pour la cuisine.
• Bipeurs pour la vente à emporter et le self-service. Le client reçoit un bipeur à la commande et patiente tranquillement à table. Quand la commande est prête, le bipeur vibre, sonne et clignote. Idéal pour friterie, snack et food court. Par exemple le kit de 10 bipeurs (ZJ-85), ou pour les grands établissements le ZJ-68 avec 20 ou 40 bipeurs.

À quoi faire attention au moment de choisir ?

• Portée : les murs, les étages et les chambres froides réduisent la portée. Si la cuisine est éloignée de la salle ou de la terrasse, un répéteur (amplificateur de signal) étend la portée.
• Étanchéité : en terrasse et en cuisine, privilégiez des boutons d'appel de table et des montres étanches.
• Même série : les boutons et les récepteurs fonctionnent ensemble par série, par exemple un bouton d'appel de table APE avec une montre APE.
• Extension ultérieure : vous commandez simplement plus tard des boutons d'appel de table, des montres ou des bipeurs supplémentaires de la même série.

Questions fréquentes

Ai-je besoin du wifi ou d'internet ?
Non. Le système fonctionne avec son propre signal radio, même si le wifi tombe en panne.

Faut-il installer quelque chose ?
Non. Nous configurons gratuitement les boutons et les montres avant l'envoi. Vous collez les boutons ou les posez sur la table, et vous pouvez commencer tout de suite.

Dois-je payer un abonnement ?
Non. Vous payez uniquement les appareils, sans frais mensuels.

De combien de boutons d'appel de table et de montres ai-je besoin ?
En général, un bouton d'appel de table par table et une montre par serveur qui reçoit les appels. Vous hésitez ? Nous vous aidons gratuitement à choisir.

✓ Aucune installation nécessaire ✓ Fonctionne sans wifi ni internet ✓ Sans abonnement ✓ Conseil gratuit

Curieux de voir comment cela fonctionne en pratique ? Lisez comment fonctionne un système d'appel dans un restaurant. Vous hésitez sur le système adapté à votre établissement ? Demandez un conseil gratuit.