Glossaire des systèmes d'appel

Ce glossaire explique les termes que vous rencontrerez en choisissant un système d'appel sans fil — du « bouton d'appel » au « répéteur ». Chaque terme ci-dessous provient directement de notre propre catalogue de produits.

Système d'appel

Des émetteurs (boutons d'appel) et des récepteurs (récepteurs portables ou afficheurs d'appel) qui communiquent par signal radio, pour appeler le personnel sans aucun câble.

Bouton d'appel (émetteur)

L'appareil sur lequel un client, un patient ou un membre du personnel appuie pour envoyer un appel. Il existe en version standard, étanche et portable — par exemple en pendentif autour du cou.

Récepteur de poche / montre-récepteur (récepteur)

L'appareil portable qui vibre, émet un bip ou s'allume dès qu'un bouton d'appel est pressé, et qui affiche souvent le numéro de la table ou de la chambre.

Afficheur d'appel / panneau d'affichage

Un écran fixe qui affiche le numéro appelé à la place — ou en complément — d'un récepteur portable. Courant dans les solutions de file d'attente et de guichet.

Répéteur (amplificateur de signal)

Un appareil comme le CS160F qui étend la portée d'un système d'appel existant dans les grands bâtiments ou lorsque de nombreux obstacles séparent l'émetteur du récepteur.

Portée

La distance sur laquelle un émetteur et un récepteur peuvent encore communiquer de manière fiable. Elle dépend des murs, des étages et d'éventuels obstacles.

Système de gestion de file d'attente

Un système d'appel dans lequel les clients reçoivent un numéro et sont appelés dès que leur tour arrive, souvent combiné à un afficheur d'appel.

Kit modulable

Un ensemble comme le WL-CW2 dont vous choisissez vous-même la combinaison de boutons d'appel et de récepteurs, et que vous pouvez compléter plus tard avec des émetteurs ou récepteurs supplémentaires.

Un terme manque à cette liste ? Faites-le-nous savoir — ou consultez la foire aux questions pour les questions pratiques sur la livraison, la portée et l'extension de votre système.